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個人情報保護方針

有限会社インフォワードは、DM発送代行サービス、発送等の受託業務、WEB・DTP制作、エコセールスプロモーション事業を通じてお客様、お取引様をはじめたとしたさまざまな個人情報を取り扱っており、これた事業の用に供している個人情報を適切に利用し、保護することが社会的責務として重要と考え、以下の方針に基づいて個人情報を保護し、尊重することをお約束いたします。

※ 個人情報:事業のために取得する、お客様・お取引様の氏名、年齢、勤務先、役職、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の個人に関する情報であり、これらの組合せにより特定の個人を識別することができる情報を指します。

1.基本方針

当社では、お客様・お取引様を初めとする、当社に個人情報を提供されるすべての方(以下、「ご本人」とします)の個人情報を適切に保護する方針を定め、個人情報の適正な利用・取り扱いに努めます。

2.法令・規範の遵守

当社は、個人情報の適正な利用・取り扱いのため、「個人情報の保護に関する法律(以下「法」とします)」ほか関連法令及びガイドラインその他当社の内部規範を遵守します。また、個人情報の適切な利用・取り扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓発活動を行います。

3.個人情報の利用・取り扱い

(1)個人情報の取得について

個人情報の取得については、法に定める場合を除き、ご本人に対し利用目的を明確にし、その達成に必要な範囲において、適法かつ公平な方法を用います。

(2)個人情報の利用について

個人情報の利用については、法に定める場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、ご本人の個人情報を利用することは致しません。また、目的外利用を行わないために、適切な措置を講じます。

(3)個人情報の第三者への提供について

個人情報の第三者への提供については、法に定める場合およびご本人の同意を得ている場合を除き、ご本人の個人情報を第三者に提供することは致しません。

(4)個人情報の問合せについて

ご本人がご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合には、個人情報をご提供された当社または担当者にご連絡いただければ、当社所定の手続に基き、すみやかに対応いたします。

(5)個人情報の委託について

利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合は、個人情報の適切な管理能力を有することを条件とし、個人情報の利用・取り扱いに関する定めを締結します。

4.安全管理のために講じた措置について

情報を安全かつ適正に取り扱うために、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・毀損・減失および漏洩などが起こらないための適切な措置を講じます。

(1) 組織的安全管理措置
関係法令の特定と遵守 個人情報の保護に関する責任者(個人情報保護管理者)の設置 個人情報を取扱う従業員及び当該従業員が取扱う個人情報の範囲を明確し、法令や当社の個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告・連絡体制の整備 個人情報の取扱いに関する定期的な点検(自己点検及び内部監査)

(2) 人的安全管理措置
個人情報保護に関する従業員への定期的な教育研修の実施 従業者に対する個人情報に関する秘密保持誓約の義務付け

(3) 物理的安全管理措置
個人情報を取扱う区域の明確化と入退管理(無権限者による個人情報の閲覧や窃取防止) 個人情報を取扱う機器、電子媒体及び個人情報を含む書類の紛失・盗難防止策の実施 (利用場所及び保管場所の限定、パソコンの施錠保管、移送時のデータ暗号化の実施等)

(4) 技術的安全管理措置
個人情報へのアクセス制御 個人情報へのアクセスログの取得(点検の実施) マルウェア対策の実施 個人情報を取扱うシステムについて、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアによる攻撃から防御する措置

5.個人情報の利用・取り扱いの改善

個人情報の取り扱いの定めを必要に応じて見直し、改善を図ります。

6. 苦情及び相談に関するお問い合わせ窓口

当社での個人情報保護の取り扱いに関する苦情、相談、個人情報開示等のご請求に関しましては、有限会社インフォワード 個人情報保護総合窓口まで、お電話・郵便・電子メールにて、お気軽にお問い合わせください。


有限会社インフォワード 取締役社長 菱沼俊樹
2005年4月1日制定
2016年9月6日最終改訂


個人情報の利用目的

1. 環境報告書・CSR報告書・アニュアルレポート等の発送
2. メールマガジン配信を希望された方へのメール配信
3. 住所記入漏れや報告書不着時の住所確認など、発送に関しての問い合わせ
4. (個人が特定されない形に加工した上で)会員の各種統計・利用者動向の調査・確認
5. 発送等の受託業務
6. WEB・DTP制作
7. 採用応募者、従業員の人事労務、給与等、福利厚生の為


苦情及び相談に関するお問い合わせ窓口、開示対象個人情報の開示等の申し出、申請書式の請求先

有限会社インフォワード 個人情報保護総合窓口 福住純也(個人情報保護管理者)
〒555-0012 大阪府大阪市西淀川区御幣島3-8-18
TEL:06-6471-8800 電話受付時間:平日10時~12時、13時~17時(年末年始、祝日、お盆期間を除く)
E-MAIL:privacy@ecohotline.com

認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先 : 認定個人情報保護団体事務局
住所 : 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号0120-700-779/03-5860-7565